Предложения и замечания
Похвала, предложение или жалоба — нам полезно всё. Напишите, как всё прошло в Утьехе или в Баре и что у нас можно сделать лучше.
Если вам у нас было хорошо, нам приятно об этом услышать. Если что-то не понравилось, услышать это нам нужно даже больше: похвала подтверждает то, что мы и так делаем, а замечание показывает то, чего мы сами не увидели. Эта страница в равной мере просит и о том, и о другом.
Писать можно о чём угодно: о еде и порции, об ожидании, о том, как вас встретили, о террасе и саде, о ценах на доске, о том, как приняли заказ по телефону, — и о самом сайте и меню на нём, если что-то на нём оказалось непонятным или неверным.
Если вы пишете о том, что произошло, нам важно знать, в каком именно заведении. Food House в Утьехе и Crispy Food House в Баре — два отдельных заведения, у каждого своё меню и свои часы работы, и открыто в один момент времени только одно. Замечание, отправленное не туда, не дойдёт до того, кто мог бы что-то по нему сделать.
Мы не обещаем, что каждое предложение будет принято: что-то не в нашей власти, а что-то означало бы отказаться от того, ради чего к нам приходят другие гости. Но предложение, которое не дошло, невозможно даже рассмотреть, — и это единственная настоящая потеря. Если вы хотите получить ответ, оставьте номер телефона или адрес, на который можно ответить.
Как с нами связаться
Отправьте нам сообщение на нашу электронную почту. Здесь нет ни формы, ни анкеты, ни оценок звёздами — достаточно обычного письма, настолько короткого или длинного, насколько вам нужно.
Что стоит указать в письме
- Какое заведение: Food House в Утьехе или Crispy Food House в Баре
- Когда это было — дата и примерно время дня
- Что произошло или что бы вы изменили
- Касается ли это еды, обслуживания, помещения или этого сайта
- Номер телефона или адрес, если вы хотите получить ответ